1. Informații Generale

lytheranoiq, cu sediul în Strada Târgului 14, Cisnădie 555300, România, operează platforma lytheranoiq.sbs dedicată serviciilor de stilizare pentru prezentările de modă. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați practicile descrise în această politică. Vă încurajăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege drepturile și obligațiile dumneavoastră.

2. Datele Colectate

Colectăm următoarele categorii de informații personale:

• Date de identificare: nume, prenume, vârstă, fotografie
• Informații de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă poștală
• Date profesionale: experiență în domeniul frumuseții, specializări, portofoliu
• Informații de navigare: adresa IP, tipul browserului, timpul petrecut pe site
• Preferințe și feedback-ul referitor la serviciile noastre
• Date financiare pentru procesarea plăților (procesate securizat prin parteneri autorizați)

3. Scopurile Prelucrării

Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea serviciilor de stilizare și consultanță în domeniul frumuseții
• Comunicarea privind programele de formare și evenimentele de modă
• Îmbunătățirea calității serviciilor prin analiza feedback-ului
• Respectarea obligațiilor legale și contractuale
• Marketing direct doar cu consimțământul explicit
• Securitatea platformei și prevenirea fraudelor

Prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră, executarea contractului sau interesele legitime ale companiei, în conformitate cu art. 6 din GDPR.

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, închiriem sau distribuim datele dumneavoastră personale către terțe părți fără consimțământul explicit, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii de încredere care ne asistă în operarea platformei
• Procesatori de plăți autorizați pentru tranzacțiile financiare
• Autoritățile competente, când este cerut de lege
• Parteneri pentru evenimente specifice, doar cu acordul dumneavoastră prealabil

5. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR și legislației române, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale prelucrate
• Dreptul de rectificare a informațiilor incorecte
• Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție față de prelucrare
• Dreptul de retragere a consimțământului în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la info@lytheranoiq.sbs sau +40251454966. Vom răspunde în termen de 30 de zile lucrătoare.

6. Securitatea și Păstrarea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea informațiilor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării sau distrugerii:

• Criptarea datelor în transit și în repaus
• Sisteme de autentificare cu doi factori
• Monitorizarea continuă a activității suspecte
• Backup-uri regulate și securizate
• Accesul restricționat doar pentru personalul autorizat

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Datele de contact se păstrează maximum 7 ani după ultima interacțiune, iar datele financiare conform prevederilor fiscale în vigoare.

7. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră pe platforma noastră. Aceste fișiere mici stochează informații despre preferințele și comportamentul de navigare.

• Cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului
• Cookie-uri de performanță pentru analiza traficului
• Cookie-uri de preferințe pentru personalizarea conținutului
• Cookie-uri de marketing (doar cu consimțământul explicit)

Puteți gestiona setările cookie-urilor prin browserul dumneavoastră sau prin panoul nostru de preferințe disponibil pe site.

8. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice modificare substanțială va fi comunicată prin email sau prin notificare pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Versiunea actuală este disponibilă permanent pe site-ul nostru, iar data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a documentului.